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  摳摳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  客服專(zhuān)員
  摳摳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
公司行業(yè): 計(jì)算機(jī)/信息產(chǎn)業(yè)
公司規(guī)模: 500-1000人
更新日期: 2024/12/22 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
泉州市
工作經(jīng)驗(yàn)
無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)
性別要求
男女不限
年齡要求
 
學(xué)歷要求
大專(zhuān)
月薪范圍
 
外語(yǔ)要求
英語(yǔ)
掌握程度
一般
職位要求
工作職責(zé):
1、回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),處理客戶(hù)投訴,問(wèn)題及時(shí)反饋跟進(jìn);
2、跟進(jìn)并激活平臺(tái)訂單;
3、定時(shí)回訪商家,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
4、其他臨時(shí)交辦的事宜。
5、正常班不用早晚班,7.5小時(shí),周一至周六

任職資格:
1、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),信息傳達(dá)準(zhǔn)確,能熟練使用辦公軟件;
3、處事靈活,應(yīng)變能力強(qiáng),承受壓力能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);
4、具有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)的角度出發(fā)。
  摳摳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
    摳摳集團(tuán)旗下包含摳摳電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)、摳摳支付金融平臺(tái)、哦哦即時(shí)通訊、摳摳大學(xué)、摳摳國(guó)際電商、摳摳數(shù)字物流、摳摳O2O City。公司總部位于北京,在上海、香港、深圳、廈門(mén)、泉州等地設(shè)有分公司。
  摳摳網(wǎng)是中國(guó)第三大電子商務(wù)平臺(tái),摳摳網(wǎng)包括:摳摳網(wǎng)(kouclo.com)、摳摳品、摳摳商城、摳摳國(guó)際跨境電商。
摳摳網(wǎng)將打造成為全球強(qiáng)勢(shì)品牌銷(xiāo)售及新品首發(fā)平臺(tái),并致力于捍衛(wèi)品牌權(quán)益,提升品牌附加值,進(jìn)而提升品牌溢價(jià)力。摳摳網(wǎng)采用“一品牌一運(yùn)營(yíng)商”的營(yíng)銷(xiāo)模式,提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
  摳摳網(wǎng)提倡“摳品牌 摳戰(zhàn)略”,目標(biāo)鎖定80后、90后追求“快時(shí)尚”的人群。
  2009年5月1日,摳摳網(wǎng)正式啟動(dòng)
  2010年5月底,摳...
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