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福建恒天晨光節(jié)能服務(wù)有限公司
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福建恒天晨光節(jié)能服務(wù)有限公司
公司行業(yè): 其他行業(yè)
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/10/29 8:00:01
工作性質(zhì)
全職
工作地點
思明區(qū)
工作經(jīng)驗
三年
性別要求
男女不限
年齡要求
學(xué)歷要求
月薪范圍
外語要求
掌握程度
職位要求
【崗位職責(zé)】
⑴ 制訂有效客戶服務(wù)的管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客服流程;
⑵ 負(fù)責(zé)并監(jiān)督和檢查屬下人員即時處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;
⑶ 對平臺注冊用戶進行篩選、分類、分配并監(jiān)督客服人員后續(xù)跟進;
⑷ 不定期進行客戶滿意度調(diào)查并進行分析和回訪;
⑸ 定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析,向上級提出合理化建議。
⑹ 完成上級交辦的其他工作。
【任職要求】
⑴ 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
⑵ 有客服或電話營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
⑶ 有互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
福建恒天晨光節(jié)能服務(wù)有限公司
福建恒天晨光節(jié)能服務(wù)有限公司以“節(jié)能減排,還家園一片藍天”為己任,依托大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng),架構(gòu)公平公正的節(jié)能減排平臺,結(jié)合國標(biāo)院節(jié)能聯(lián)盟創(chuàng)立能源監(jiān)測平臺,推動社會各方優(yōu)化城市能源管理。
公司主營業(yè)務(wù)為節(jié)能監(jiān)測平臺、節(jié)能技術(shù)咨詢、節(jié)能融資網(wǎng)絡(luò)、節(jié)能改造方案及節(jié)能工程投標(biāo)管理等,為能耗企業(yè)、節(jié)能工程、節(jié)能設(shè)備、節(jié)能技術(shù)、金融機構(gòu)、政府等節(jié)能關(guān)聯(lián)方架起溝通的橋梁。
公司秉承“共同發(fā)展、利益共享”的經(jīng)營理念,在為客戶創(chuàng)造價值的同時,為員工提供良好的發(fā)展平臺。
我們提供:
* * 極富競爭力的薪酬體系 公司向員工提供極富競爭力的薪酬待遇,并通過內(nèi)部激勵機制與調(diào)薪機制,...
企業(yè)所在地: 思明區(qū)
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聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址: 廈門市軟件園二期望海路33號5樓(361000)
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