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  泉州市太川電子工程有限公司
 
 
 
 
 
 
  客服專員
  泉州市太川電子工程有限公司
公司行業(yè): 計(jì)算機(jī)/信息產(chǎn)業(yè)
公司規(guī)模: 10-50人
更新日期: 2024/11/20 8:00:01
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
泉州地區(qū)
工作經(jīng)驗(yàn)
一年
性別要求
男女不限
年齡要求
20~30
學(xué)歷要求
中專
月薪范圍
2000~3000元/月
外語(yǔ)要求
 
掌握程度
 
職位要求
1、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù),整理、歸檔簽約合同等資料;

2、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)申請(qǐng)、認(rèn)證等相關(guān)事宜;

3、負(fù)責(zé)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)接平臺(tái)功能、添加公眾號(hào)后臺(tái)的模塊功能;

4、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)產(chǎn)品及其它事項(xiàng)的咨詢、查詢、投訴等,并對(duì)疑難客戶進(jìn)行后期跟蹤服務(wù);

5、收集并反饋客服過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助建立完整系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù);

6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)

任職資格:

1、女性,中專以上學(xué)歷,如有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、熟悉辦公軟件,思路敏捷,善于觀察,工作勤奮,形象好;
3、能夠吃苦耐勞并能承受工作的壓力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的敬業(yè)精神。
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
5、親和力、應(yīng)變能力較強(qiáng),有耐心、責(zé)任心;

工作時(shí)間:五天半7.5小時(shí) 提供住宿  薪資。2000-3000以上  有五險(xiǎn),有住宿。
  泉州市太川電子工程有限公司
    泉州市太川電子工程有限公司成立于2005年,以信息化綜合解決方案,辦公自動(dòng)化為核心,集 IT與一體的綜合性公司,全心致力于檔案加工,辦公設(shè)備及電腦外設(shè)產(chǎn)品銷售(復(fù)印機(jī)、服務(wù)器、電腦、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)。經(jīng)過(guò)幾年穩(wěn)步發(fā)展,己成為集數(shù)字化加工、產(chǎn)品銷售,全方位客戶服務(wù)、系統(tǒng)集成、自有品牌(Dimon戴蒙硒鼓)于一體的公司,以適應(yīng)各行各業(yè)檔案數(shù)字化及IT用戶的需求。
多年來(lái)都是東芝、松下、奧西、聯(lián)想等多家國(guó)際知名品牌的戰(zhàn)略合作商,致力于為廣大用戶提供專業(yè)的檔案數(shù)字解決方案。
      泉州太川由服務(wù)起步,服務(wù)是我們的根源,更是我們的追求。攜4年的檔案加工及IT設(shè)備專業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),秉承“客戶利益為中心”的信念,太...
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