客戶經理助理 工作時間要求:全職 招聘形式:不限 學歷要求:中專以上 年齡要求:20歲 至 30歲 參考月薪:參考月薪:2000元 至 3000元 性別要求:不限 工作內容: 1、無需進行電話營銷; 2、負責公司相關文件的收發(fā),日常行政辦公用品的采購,并進行詳細登記; 3、對市場部開發(fā)的客戶進行資料登記、開戶、指導操作、后期電話回訪; 4、處理客戶檔案,定期回訪客戶,記錄問題,及時反饋,做好日常的后勤溝通工作。 5、接受客戶咨詢并為其解決問題,熱情解答客戶提出的疑問,合理解決客戶投訴。 6、需接受崗前培訓一周 7、應屆畢業(yè)生亦可。 工作要求: 1、電腦辦公軟件操作熟練,思維敏捷,溝通能力強,做事認真負責; 2、有較強的語言表達能力和溝通能力,服務意識強,具備執(zhí)行力、責任感、團隊精神; 3、愿意不斷學習補充業(yè)務知識,協(xié)助業(yè)務部門維護客戶關系,并協(xié)助部門主管建立和優(yōu)化客戶服務管理體系。 工作時間: 五天7小時工作制,每周六提供金融投資知識培訓,國家法定節(jié)假日照常休假 沒有任何硬性業(yè)績要求,滿一年辦理五險,具體情況請?zhí)崆邦A約面試,與主管面談。 |