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公司行業(yè)：日用品/化妝品/首飾
公司規(guī)模：
更新日期： 2024/10/30 8:00:01

工作性質(zhì)	全職	工作地點(diǎn)	福州地區(qū)	工作經(jīng)驗(yàn)	應(yīng)屆畢業(yè)生
性別要求	男女不限	年齡要求		學(xué)歷要求
月薪范圍		外語要求		掌握程度
職位要求	客服主管（儲備）工作時(shí)間要求：全職　　招聘形式：社會人士學(xué)歷要求：大專以上　　年齡要求：18歲　至　40歲參考月薪：參考月薪：3000元　至　5000元　　性別要求：女 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)、季度規(guī)劃的制定及監(jiān)督落實(shí)； 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估； 3、制定客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋解決流程及異常情況處理流程；全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 4、收集歸納呼叫中心及其他服務(wù)渠道各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)； 5、搭建客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺，并不斷優(yōu)化。

福州天睿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

　　福州天睿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，中國電信重要的戰(zhàn)略合作伙伴，由多位具有移動互聯(lián)網(wǎng)及汽車后服務(wù)市場行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深人士共同創(chuàng)立。經(jīng)歷了多年的蓬勃發(fā)展之后，相繼成立了與其關(guān)聯(lián)的福州思捷睿文化傳播有限公司以及南昌巨帝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。憑借領(lǐng)先的科技水平和敏銳的市場洞察及拓展能力，目前已成為福建省最大汽車后服務(wù)垂直領(lǐng)域移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商、福建省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位、泉州汽車自駕游協(xié)會常務(wù)理事單位及福建省汽車用品協(xié)會會員單位。公司總部位于福州，同時(shí)在漳州、泉州、南昌、九江等多地設(shè)有辦事處，經(jīng)營范圍覆蓋福建、江西兩省等主要地市。

企業(yè)所在地：福州地區(qū)
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