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全職

廈門地區(qū)

一年以下

男女不限

　

　

　

　

　

在線客服專員
工作性質：全職、兼職、實習、臨時　　招聘對象：不限
工作地區(qū)：廈門市　　　學歷要求：高中以上
參考月薪：3000-4000?RMB/月　　　性別要求：不限
崗位職責：

1、通過淘寶旺旺、QQ等電子商務工具接待客戶，解答疑問，促成交易；
2、負責答復、跟進及反饋網(wǎng)絡客戶咨詢等相關售前、售中、售后問題；
3、了解挖掘客戶需求，保證客戶滿意，進一步促使買賣的成交；
4、詳細記錄不能直接為用戶處理的問題，予以記錄、提交。
5、在日常工作中嚴格恪守職業(yè)操守和信息安全保密制度。

任職要求：
1、高中及以上學歷，專業(yè)不限。
2、打字速度70字/分鐘以上；
3、熱愛電子商務并愿意投身該行業(yè)長期發(fā)展。
4、具有網(wǎng)店客服或類似經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5、學習能力強，善于團隊合作，較好的抗壓能力，能適應輪班的工作安排。