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廈門頂護體育用品有限公司
公司行業(yè): 食品/飲料/糖煙酒
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/12/23 8:00:01 |
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工作性質 |
全職 |
工作地點 |
廈門地區(qū) |
工作經驗 |
一年以下 |
性別要求 |
男女不限 |
年齡要求 |
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學歷要求 |
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月薪范圍 |
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外語要求 |
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掌握程度 |
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職位要求 |
網店銷售客服 工作性質:全職 招聘對象:二年工作經驗以上 工作地區(qū):廈門市思明區(qū) 學歷要求:中專以上 參考月薪:0 性別要求:女 崗位職責: 1.建立顧客信任,店鋪中差評處理,提高顧客滿意度; 2.通過淘寶旺旺,快速準確地回復顧客咨詢,解決顧客疑慮; 3.探測顧客需求,在線快速準確地回復顧客咨詢,解決顧客疑慮,引導并幫助顧客下單,促成交易 4.訂單處理、核對客戶信息,確保數據準確。核對處理未付款訂單,正確解決突發(fā)客服糾紛 5.收集客戶信息和用戶意見,及時處理客戶的售后咨詢,保證客戶的滿意度 6.熟練使用旺旺聊天工具(子賬號)、電話等通訊方式回訪老客戶 7.積極配合公司及部門主管布置的其他工作。活動策劃的執(zhí)行
任職要求: 1、高中以上,電子商務、市場營銷等相關專業(yè);熟悉淘寶網店的銷售流程,有實際淘寶開店,客服經驗者優(yōu)先;優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可考慮。 2、熟練使用word、excel等辦公軟件,打字速度不低于60字/分鐘 3、工作有熱情、有耐心,對工作認真負責,能承受一定的工作壓力。有良好的語言表達能力和應變能力; 4、對IT行業(yè)感興趣,性格平和,活潑 5、適應輪班; 6、月休四天,月薪3000-3500 |
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以經營耐克、阿迪達斯、斯伯丁籃球,LP,AQ, 美國邁克達威、德國鮑爾芬,SKINS,等專業(yè)運動裝備品牌。 |
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企業(yè)所在地: 廈門地區(qū)
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