網站客服 工作性質:全職 招聘對象:不限 工作地區(qū):廈門市 學歷要求:中專以上 參考月薪:0 性別要求:女 【工作職責】 1、負責公司總機電話接聽、信函收發(fā)、接待訪客; 2、負責公司員工的日常考勤、進出記錄; 3、細致全面地與各部門相關工作的同事溝通和配合,高效執(zhí)行客服工作; 4、建立客戶檔案,積極主動維護客戶關系 5、電話服務:客戶反饋問題處理、會員顧客消費問題、投訴處理等; 6、其他上級安排的日常行政工作;
【任職要求】 1、中專以上學歷,公關、文秘、企業(yè)管理、行政管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、女性,25歲以下,體貌端正、普通話標準、待人謙虛有禮、形象氣質良好; 3、熟悉基本的辦公軟件的操作,熟練使用Word、Excel等文字處理軟件; 4、有積極的學習態(tài)度和強烈的成長愿望,注重自身價值實現,渴望與公司共同成長; 5、善于與客戶進行溝通和交流,具有較強的問題解決和客戶關系維系能力; 6、工作認真負責,有耐心 ,有高度責任感和客戶服務意識;
【相關福利】 上班時間:五天八小時(周末雙休) 薪資待遇:公司提供良好的薪資待遇,每月設全勤獎、優(yōu)秀員工獎,每半年一次考核加薪; 社會福利:法定的五險(醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育) 休假福利:除法定節(jié)假日外、還享有帶薪年假及婚假、女性員工產假、男性員工陪產假等。 其他福利:定期或不定期舉辦員工活動,例如各項文體活動、旅游等。 平臺福利:企業(yè)具有良好的職業(yè)發(fā)展平臺,具有良好的行業(yè)基礎,有助于個人職業(yè)成長。
**********************溫馨提示*************************** 公交線路:所有經過“火車站”的公交、BRT均可 公司地址:廈門市廈禾路893號羅賓森廣場B1藍晶閣2807室 公司平臺:(面試前請對我司及崗位進行了解) 通吃卡:http://www.tongchika.com 通吃美食網:http://www.tooeat.com 廈門餐飲網:http://www.xmcy.com |