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  福州市米倉裝飾工程有限公司
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  福州市米倉裝飾工程有限公司
公司行業(yè)： 其他行業(yè)
公司規(guī)模：
更新日期： 2024/10/31 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點
福州市
工作經(jīng)驗
一年
性別要求
男
年齡要求
　
學(xué)歷要求
　
月薪范圍
　
外語要求
　
掌握程度
　
職位要求
1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善客服實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，并撰寫創(chuàng)意提案
2、監(jiān)督客服現(xiàn)場管理、合理調(diào)配客服、坐席資源，監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量，不斷提升運(yùn)營能力；　
4、負(fù)責(zé)客服市場運(yùn)作及管理，跟蹤業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)優(yōu)化和部門間的工作協(xié)調(diào)，協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營流程，不斷提升業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度和服務(wù)效率�！�
5、妥善及時處理客戶投訴及意見，跟蹤處理效果；對有效投訴進(jìn)行回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度；
6、建立客服客服、坐席的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核；組織開展案例學(xué)習(xí)、召開月度總結(jié)會議，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和專業(yè)服務(wù)水平。
7、充分保持與公司其它部門、公司各部門之間的溝通。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  福州市米倉裝飾工程有限公司
  　　米倉裝飾機(jī)構(gòu)是一家集室內(nèi)設(shè)計、預(yù)算、施工、材料、軟裝于一體的專業(yè)化裝飾公司。公司本著“崇尚自由，追求完美”的設(shè)計理念，憑借超前的設(shè)計構(gòu)思、合理的預(yù)算報價、精良的施工工藝，優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，真誠的為每一位顧客，量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活、文化空間。　全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為核心，以“誠信”為宗旨，不斷的用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾產(chǎn)品為客戶提供更大的價值回報，從而使公司不斷發(fā)展壯大。
  企業(yè)所在地： 福州市
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