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全職

福州地區(qū)

不限

男女不限

18歲　至　40歲

大專

　

　

　

、崗位職責(zé)：
1）回復(fù)海外客戶郵件，解答客戶售前、售中、售后問題。
2）統(tǒng)計(jì)、分析公司各產(chǎn)品線產(chǎn)品的售后處理情況。
3）協(xié)助處理買家各項(xiàng)爭(zhēng)議及中差評(píng)跟蹤。
4）退貨退款等售后問題處理，及時(shí)跟蹤并反饋。
5）產(chǎn)品問題的收集整理，并歸納總結(jié)形成文檔。
6）完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

2、任職要求：
1）大專以上學(xué)歷，CET-4，有較強(qiáng)的英語(yǔ)讀寫能力。
2）英文打字速度快,熟悉office軟件操作，對(duì)電子商務(wù)有一定了解。
3）為人踏實(shí)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真對(duì)待公司的每一位客戶，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
4）本崗位歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞，試用工資1500，轉(zhuǎn)正1800。