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公司行業(yè)： 計(jì)算機(jī)/信息產(chǎn)業(yè)
公司規(guī)模：
更新日期： 2024/10/31 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
福州市
工作經(jīng)驗(yàn)
不限
性別要求
女
年齡要求
23歲　至　33歲
學(xué)歷要求
大專(zhuān)
月薪范圍
　
外語(yǔ)要求
　
掌握程度
　
職位要求
1、電信10000號(hào)或是投訴處理部門(mén)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
工作概述： 1、全面負(fù)責(zé)客服部的各項(xiàng)工作。
2、按照公司規(guī)定做好投訴記錄，確保內(nèi)容完整，并及時(shí)處理客戶投訴。
3、對(duì)新工進(jìn)行相關(guān)入職的課程培訓(xùn)。
4、對(duì)直接下屬入職指引及其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)。
5、充分保持與公司其它部門(mén)、公司各部門(mén)之間的溝通。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  福州鑫威格網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
  　　鑫威格網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司作為海西專(zhuān)業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)商，公司自2008年誕生以來(lái)，憑借著多年的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的技術(shù)支撐，為政府、電信、保險(xiǎn)、金融等部門(mén)或行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的呼叫中心解決方案，旨在幫助客戶降低成本，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
多年來(lái)，鑫威格始終立足于呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域，為客戶提供業(yè)務(wù)外包、運(yùn)營(yíng)管理等服務(wù)。服務(wù)包括：外呼營(yíng)銷(xiāo)外包業(yè)務(wù)、呼入客服外包業(yè)務(wù)、電話市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)、數(shù)據(jù)篩查服務(wù)、客戶關(guān)懷服務(wù)等。秉承對(duì)企業(yè)信息化的潛心鉆研、國(guó)際管理理念的深刻剖析、高端技術(shù)資源的睿智整合，努力為中國(guó)企業(yè)提供整體的信息化方案，打造中國(guó)企業(yè)最值得信任的合作伙伴。
  企業(yè)所在地： 福州市
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