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  尚景程集團(tuán)
 
 
 
 
 
 
 
 
  健康客服專員/助理
  尚景程集團(tuán)
公司行業(yè): 醫(yī)療/生物/藥業(yè)
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/10/31 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
福州市
工作經(jīng)驗
不限
性別要求
年齡要求
18歲 至 40歲
學(xué)歷要求
大專
月薪范圍
 
外語要求
 
掌握程度
 
職位要求
1、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
5、有相關(guān)醫(yī)療工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、具體薪資面議
工作概述: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
  尚景程集團(tuán)
    尚景程實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司簡介
尚景程實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司注冊資本金5000萬元人民幣,于2007年6月成立于風(fēng)景旖旎的福建省會福州,投資領(lǐng)域涉及工程、建材、醫(yī)療衛(wèi)生、酒店、船務(wù)等領(lǐng)域。
公司成立四年多年來,在充分吸納國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗及成功商業(yè)模式的同時,培養(yǎng)和凝聚了一支具有先進(jìn)投資管理理念、富于創(chuàng)新、勇于開拓進(jìn)取的專業(yè)化管理團(tuán)隊,建立了完善的市場調(diào)研、開發(fā)隊伍,依托寬廣的融資渠道及人才優(yōu)勢,在海西大開發(fā)的大環(huán)境下取得了長足的發(fā)展。在公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,秉承“為社會創(chuàng)造價值;為員工創(chuàng)造機(jī)會;為資本創(chuàng)造增值”的經(jīng)營理念,投資涉及的領(lǐng)域獲益頗豐。
隨著國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若...
  企業(yè)所在地: 晉安區(qū)
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