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公司行業(yè)： 計(jì)算機(jī)/信息產(chǎn)業(yè)
公司規(guī)模： 10人以下
更新日期： 2024/11/18 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
石獅
工作經(jīng)驗(yàn)
一年以下
性別要求
男女不限
年齡要求
21-30
學(xué)歷要求
中專
月薪范圍
　
外語(yǔ)要求
英語(yǔ)
掌握程度
熟練
職位要求
崗位職責(zé)：
1、對(duì)顧客咨詢的產(chǎn)品進(jìn)行描述，回答顧客各種問(wèn)題�！�
2、引導(dǎo)顧客購(gòu)買，完成網(wǎng)絡(luò)接單、售前、售中、售后事項(xiàng)流程�！�
3、熟練掌握商品信息，能快速回答顧客提問(wèn)�！�
4、處理客戶的呼入電話，主動(dòng)熱情完成相應(yīng)咨詢訂購(gòu)服務(wù)。
5、外呼客戶，對(duì)訂單做好后續(xù)跟蹤處理，確保訂單成功發(fā)貨。

任職要求：
1、熟悉QQ、淘寶旺旺、等聊天軟件，打字速度每分鐘在50字以上；　
2、懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，頭腦清晰，思路清楚能

在短時(shí)間內(nèi)了解商品為顧客解答和推薦；　
3、具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力　
4、從事過(guò)網(wǎng)店客服工作者優(yōu)先；
5、有良好的服務(wù)意識(shí)，熱情待人，工作耐心細(xì)致
6、能接受早晚輪班工作制，承受較大工作壓力
  香港扎珀斯網(wǎng)絡(luò)國(guó)際有限公司
  　　公司創(chuàng)建于2010年，公司擁有旗下兩大品牌：淘寶貝商城www.taobaby.com，淘寶貝商城是中國(guó)領(lǐng)先的嬰幼兒用品購(gòu)物平臺(tái)和嬰童網(wǎng)www.71baby.com，嬰童網(wǎng)鑄造孕嬰童企業(yè)品牌之路。
  企業(yè)所在地： 石獅
QQ 號(hào) 碼：
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聯(lián)系地址： 福建省石獅市九二路348號(hào)
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