職位要求 |
職務(wù)要求：
1.接聽客戶來電咨詢和訂購(gòu)需求。
2.通過電話的形式對(duì)老顧客進(jìn)行定期回訪，問卷調(diào)查，情感聯(lián)系跟進(jìn)。
要求：
1.對(duì)工作有激情,心態(tài)好，要有耐心。有責(zé)任感,熱愛學(xué)習(xí)，接受適應(yīng)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)理念；
2.普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),講話吐字清楚，聲音甜美，有良好的語(yǔ)言表達(dá)，組織和溝通能力，處事靈活多變，邏輯思維較強(qiáng)者優(yōu)先。
3、熟悉電腦的基本操作;熟練運(yùn)用一些基本的電腦操作。
4、具有話務(wù)員、電話營(yíng)銷、售后服務(wù)等工作經(jīng)歷的優(yōu)先；
5.公司將提供長(zhǎng)期良好的培訓(xùn)體系和發(fā)展平臺(tái)
發(fā)展方向：電話營(yíng)銷員—電話營(yíng)銷主管/電話營(yíng)銷經(jīng)理。公司另外有其它的不同職位，適才而定，個(gè)人發(fā)展空間遠(yuǎn)大。 |