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             發(fā)布日期：[2016/11/9 10:34:00]    共閱次數(shù)：

    2007年，《領(lǐng)導(dǎo)力》（The Leadership Challenge）出了第四版。自從1987年，詹姆斯。庫(kù)澤斯（James Kouzes）和巴里。波斯納（Barry Posner）出版了這本書的第一版以來，它從當(dāng)年的暢銷書，逐漸成了幾十年來的長(zhǎng)銷書，案例不斷更新，信息不斷豐富，而受益的人群也越來越多。很多企業(yè)家和管理者，都把這本書當(dāng)做必讀的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典作品。
　　
　　 波斯納是美國(guó)圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院的院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力教授，精通心理學(xué)、管理科學(xué)，還是美國(guó)建筑師協(xié)會(huì)委員會(huì)的主席。多樣化的教育和職業(yè)背景，讓巴里。波納斯有機(jī)會(huì)接觸各類管理者和普通人，也為《領(lǐng)導(dǎo)力》這本書增加了很多豐富精彩的案例。
　　
　　 詹姆斯。庫(kù)澤斯則是湯姆。彼得斯公司的榮譽(yù)退休主席。這家公司是致力于幫助組織使用領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和解決方案，以創(chuàng)造一個(gè)新工作環(huán)境的。《華爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)將他提名為最受歡迎的為美國(guó)公司提供經(jīng)理主管人員教育的十二位非大學(xué)人士之一。庫(kù)澤斯和波斯納兩人，多年來一起合作，出版了不少領(lǐng)導(dǎo)力方面的著作，比如《信譽(yù)：領(lǐng)導(dǎo)者如何獲得和失去，為什么人們失去它》（Credibility： How Leaders Gain and Lose it， Why People Demand it）、《領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)計(jì)劃者》（The Leadership Challenge Planner）。
　　
　　 2001年，庫(kù)澤斯和波納斯兩人，被國(guó)際管理委員會(huì)提名，成為聲譽(yù)卓著的威爾伯。麥克菲勒獎(jiǎng)（Wilbur M. McFeely Award）的獲得者。這一獎(jiǎng)項(xiàng)，是專門為表彰在管理和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn)的學(xué)者而設(shè)立的。以前的得獎(jiǎng)?wù)哂斜说谩５卖斂�、肯。布蘭佳、愛德華。戴明等。另一項(xiàng)重要的貢獻(xiàn)是兩人開發(fā)的“領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐問卷”（LPI），現(xiàn)今應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估工具之一。
　　
　　 基于豐富的經(jīng)歷和調(diào)查研究，他們的《領(lǐng)導(dǎo)力》從一出版就受到眾人的期待和追捧。領(lǐng)導(dǎo)方面的書數(shù)不勝數(shù)，但都很短命，這本書卻經(jīng)久不衰。從第一版到第四版，雖然內(nèi)容上有了百分之七八十的改變，核心內(nèi)容卻依然是那么幾點(diǎn)。它的長(zhǎng)銷是因?yàn)樗�真正具有生命力。嘉信公司的副總裁特里。皮爾斯說：“如果你只能有一本領(lǐng)導(dǎo)力的書，那就是《領(lǐng)導(dǎo)力》。庫(kù)澤斯和波斯納利用在今天的世界從事實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)工作的人們的故事，強(qiáng)化了他們永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的原則�！闭f這些原則永不過時(shí)有點(diǎn)夸張，不過，兩位作者多年的調(diào)查研究已經(jīng)表明，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵要素?cái)?shù)十年如一日，并未發(fā)生什么根本性的變化，雖然領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境早已截然不同、日新月異。這又讓我們得以理解，為何本書能夠長(zhǎng)盛不衰。
　　
　　 略微有些可惜的是，我們還沒法看到第四版的中文版本，只有前兩年出版的第三版。不過，即使不看第四版，我們也一樣可以知道，領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)原則依然不變，還是以身作則（model the way）、共啟愿景（inspire a shared vision）、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀（challenge the process）、使眾人行（enable others to act）、激勵(lì)人心（encourage the heart）這五條。這幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者要以信譽(yù)為基礎(chǔ)，和近幾年業(yè)界倡導(dǎo)誠(chéng)信不謀而合。
　　
　　 從字面上來看，這五點(diǎn)原則樸實(shí)無華。第一點(diǎn)“以身作則”，意味著領(lǐng)導(dǎo)者光有頭銜是不夠的，還必須靠自己的行動(dòng)贏得人們的尊重。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者們都知道，如果想贏得尊重、獲得認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，他們必須為其他人建立行為規(guī)范，要以身作則。這和兵法中所說，將帥要身先士卒，本質(zhì)上無異。
　　
　　 第二點(diǎn)“共啟愿景”也是如此。每個(gè)人都有目標(biāo)，有夢(mèng)想和愿景。作為領(lǐng)導(dǎo)者，他對(duì)于未來有更清晰的描繪，能夠提前“看到”事情的結(jié)果是什么樣子。這一結(jié)果，兩位作者把它當(dāng)做是企業(yè)的愿景。不過，光有愿景是不夠的。沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)不是真正的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者要讓人們接受自己的愿景，還要激活其他人的希望和夢(mèng)想，要不斷地告訴他們，這個(gè)夢(mèng)想符合大家的利益。就像馬丁。路德金開口說“我有一個(gè)夢(mèng)想……”的時(shí)候，所有他的同胞的心都被激情燃燒起來了。這就是領(lǐng)導(dǎo)者的魅力，也是他們必需的技能。
　　
　　 夢(mèng)想和愿景的實(shí)現(xiàn)必須依靠行動(dòng)。這就是兩位作者提到的第三和第四個(gè)原則。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，一定得改變現(xiàn)狀。這是毫無疑問的。不改變現(xiàn)狀，怎么可能產(chǎn)生變化，不產(chǎn)生變化，又如何實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)呢？領(lǐng)導(dǎo)者是革新和變化的開路先鋒，也是這一過程的風(fēng)險(xiǎn)控制者。他們既要讓人們認(rèn)同自己的行動(dòng)，又不能強(qiáng)迫人們接受風(fēng)險(xiǎn)。在這一過程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著前所未有的力量。單單依靠一個(gè)人，是不可能讓一個(gè)偉大的夢(mèng)想（哪怕這一夢(mèng)想并不偉大，實(shí)現(xiàn)的過程中，同樣也會(huì)借助其他人的力量）變成現(xiàn)實(shí)的。迪斯尼的創(chuàng)始人沃爾特。迪斯尼，是一個(gè)偉大的夢(mèng)想家，也是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。整個(gè)迪斯尼夢(mèng)幻世界的形成，你能說那是他一個(gè)人的努力嗎？假如沒有他哥哥在財(cái)政方面的控制和管理，沒有眾多天才設(shè)計(jì)師和畫家、音樂家等等的加盟，像《白雪公主》、迪斯尼樂園，這樣的奇跡，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)呢？
　　
　　 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者除了要以身作則之外，更要學(xué)會(huì)讓其他人行動(dòng)起來。他們培養(yǎng)合作精神，建立信任的氛圍。在今天的組織中，我們所說的合作，不能僅限于一小群忠心耿耿的人，它包括了同事、經(jīng)理、顧客和客戶、供應(yīng)商、市民等等，這些所有與愿景有利害關(guān)系的人。假如領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)是建立在一種信任和自信的基礎(chǔ)上，追隨他們的人們將接受風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行改變，賦予組織和行動(dòng)以活力。通過這樣的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者能把追隨者也轉(zhuǎn)變成領(lǐng)導(dǎo)者。
　　
　　 領(lǐng)導(dǎo)力五大原則的最后一點(diǎn)“激勵(lì)人心”，和以上四點(diǎn)有著密不可分的絲絲聯(lián)系，在上述四點(diǎn)中，從每一點(diǎn)都可以看出激勵(lì)人心的重要性來。曾經(jīng)擔(dān)任過百事可樂的首席執(zhí)行官安迪。皮爾遜認(rèn)為，驅(qū)動(dòng)一家公司走向成功的是人心，這種成功需要領(lǐng)導(dǎo)者留心、上心，承認(rèn)別人的貢獻(xiàn)，獎(jiǎng)賞他人的努力。根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)人把“擁有一個(gè)關(guān)心他人的老板”，看得比獲得金錢或者福利更加重要。
　　
　　 十個(gè)使命也沒有什么變化，每個(gè)原則下面各有兩條分別從不同的角度來敘述。比如第四條原則“使眾人行”下面，兩個(gè)使命是：通過強(qiáng)調(diào)溝通目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作，通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力。這兩條使命，一個(gè)是從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度，另一個(gè)則是從個(gè)人能力增長(zhǎng)的角度。假如只重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不注重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展，那么協(xié)作的效果就很有限。反過來，要是光關(guān)注個(gè)人的成長(zhǎng)而忽略協(xié)作，整個(gè)組織就會(huì)分崩離析，如同一盤散沙，大家各自為政，也就沒法做出好的成績(jī)。畢竟，大廈將傾時(shí)，獨(dú)木難支，哪怕這根木頭有多么牢固。其他四條原則下面的使命也都是如此，相互配合才能顯示最大的效用。
　　
　　 當(dāng)然，和前兩版相比，五條原則的順序發(fā)生變化。第二版中排第四位的“以身作則”，在新版中則排名第一，體現(xiàn)了作者對(duì)于如何有效領(lǐng)導(dǎo)的新發(fā)現(xiàn)和新思考。這一條領(lǐng)導(dǎo)原則，中國(guó)古代智慧早已闡述，孔子就曾說要先“修身”，再“齊家平天下”。很難想象，一個(gè)不能身先士卒的將領(lǐng)，怎能帶出一隊(duì)英勇過人、沖鋒陷陣的士兵。
　　
　　 除了條理清晰、操作實(shí)用之外，這本書的另一大特色就是案例，或者說是故事。作者很會(huì)講故事，從第一章開始到最后一章，故事始終是其中的主角。理論畢竟很枯燥，就像我們學(xué)數(shù)學(xué)公式一樣，沒有例題，公式理解起來就會(huì)增加很多困難。很多方法是相通的，在數(shù)學(xué)里，依靠例題理解公式；英語里，依靠例句理解語法和單詞。用在管理作品中，則是依靠案例來闡述原則。領(lǐng)導(dǎo)力的原則就那么五條，使命就那么十項(xiàng)，如何顯示它們適用于各種情形呢？最好的做法就是利用案例。
　　
　　 在這本書里面，兩位作者講述了很多平凡的人卻干出不平凡事業(yè)的故事。有男人女人，老人年輕人，有公共部門也有私營(yíng)組織，有高科技公司也有科技水平不高的公司，有大型企業(yè)也有小型組織，還有學(xué)校，諸如此類。不是那些我們要抬頭仰望的人，而是普通的人。在作者看來，領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上就是一種人際關(guān)系，這種關(guān)系，是任何人都避免不了，都必須學(xué)會(huì)處理的。也就是說，人人都有領(lǐng)導(dǎo)力，人人都可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。