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  福州三陽(yáng)電線電纜有限公司
 
 
 
 
 
  前臺(tái)接待主管
  福州三陽(yáng)電線電纜有限公司
公司行業(yè): 日用品/化妝品/首飾
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/10/30 8:00:01
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
福州地區(qū)
工作經(jīng)驗(yàn)
一年
性別要求
男女不限
年齡要求
 
學(xué)歷要求
 
月薪范圍
 
外語(yǔ)要求
 
掌握程度
 
職位要求
前臺(tái)接待主管
工作時(shí)間要求:全職  招聘形式:不限
學(xué)歷要求:大專以上  年齡要求:18歲 至 40歲
參考月薪:參考月薪:3500元 至 10000元  性別要求:不限
崗位職責(zé) 
1.. 按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶 
2. 執(zhí)行公司有關(guān)定價(jià)策略,銷售配件、工時(shí)、精品附件和保險(xiǎn) 
3. 維系客戶關(guān)系,對(duì)客戶滿意負(fù)責(zé) 
4. 維修車輛進(jìn)度跟進(jìn),整體維修質(zhì)量驗(yàn)收和控制 
5.部門內(nèi)部相互之間的協(xié)調(diào)和溝通,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)程進(jìn)行控制和調(diào)整 
6.根據(jù)車輛故障情況確定最優(yōu)維修方案,做客戶顧問(wèn) 
7.零部件的查詢與報(bào)價(jià) 
8.維修客戶投訴的初步應(yīng)對(duì) 
9.執(zhí)行售后服務(wù)經(jīng)理安排的其它有關(guān)工作指令與臨時(shí)工作補(bǔ)位 
任職資格 
知識(shí)結(jié)構(gòu):汽車專業(yè)專科以上學(xué)歷;具有法律、營(yíng)銷服務(wù)、談判和基本管理等相關(guān)知識(shí)體系 
工作經(jīng)驗(yàn):1年以上的服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修保養(yǎng)、保修、保險(xiǎn)等綜合業(yè)務(wù)流程 
能力要求:良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、適應(yīng)能力、洞察能力、學(xué)習(xí)實(shí)踐能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和談判能力 
技能要求:熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),具備基礎(chǔ)英語(yǔ)讀、寫、說(shuō)技能 
其他相關(guān)要求:工作壓力承受能力、工作細(xì)心、有較強(qiáng)的親和力、汽車駕駛執(zhí)照
  福州三陽(yáng)電線電纜有限公司
    福州三陽(yáng)電線電纜有限公司
  企業(yè)所在地: 福州地區(qū)
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聯(lián)系地址: 福州市閩侯縣青口鎮(zhèn)付竹工業(yè)區(qū)
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