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全職

廈門地區(qū)

無任何工作經(jīng)驗

男女不限

　

　

　

　

　

京東店長
工作性質：全職　　招聘對象：一年工作經(jīng)驗以上
工作地區(qū)：廈門市湖里區(qū)　　　學歷要求：不限
參考月薪：3000-4000?RMB/月　　　性別要求：不限
崗位職責：
1、管理客服團隊，主要負責客服培訓和日常工作安排
2、負責退換貨、快遞異常等售后問題的處理；
3、解決交易顧客投訴及不滿，以良好的心態(tài)及時處理退換貨、中差評、投訴等，維護店鋪信譽；
4、做好售后分析統(tǒng)計工作，及時反饋售后發(fā)生的問題，提出適當改進的建議或意見；
崗位要求：　
1、溝通能力強，有很強的服務意識和說服能力。
2、.熟悉淘寶購物平臺網(wǎng)絡購物規(guī)則。
3、一年以上淘寶售后經(jīng)驗和管理團隊經(jīng)驗
待遇：3000-4000+團隊抽成