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  客服專(zhuān)員
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公司行業(yè): 計(jì)算機(jī)/信息產(chǎn)業(yè)
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/12/23 8:00:01
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
晉江
工作經(jīng)驗(yàn)
一年
性別要求
男女不限
年齡要求
 
學(xué)歷要求
大專(zhuān)
月薪范圍
 
外語(yǔ)要求
 
掌握程度
 
職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)信息的管理。
2、對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的定期備份。
3、處理客戶(hù)定期的回訪及客戶(hù)異議問(wèn)題的處理。
4、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有認(rèn)真的工作態(tài)度,積極的心態(tài),良好的抗壓能力。
崗位要求:
1、熟練使用office辦公軟件。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),細(xì)心,耐心,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、對(duì)計(jì)算機(jī)可以熟練操作,打字速度可以達(dá)到40字/分鐘。
4、有做過(guò)淘寶客服人員及有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

工作時(shí)間8:30--12:00,14:00--18:30 每周休一天。
  福建微云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
    福建微云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專(zhuān)注于為傳統(tǒng)企業(yè)提供全程電子商務(wù)解決方案的運(yùn)營(yíng)及服務(wù)商,2008年成立于中國(guó)著名的名牌之都——福建晉江。
    目前公司是騰訊微商戶(hù)福建省唯一指定服務(wù)中心。
    騰訊公司成立于1998年11月, 是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)服務(wù)用戶(hù)最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來(lái),騰訊一直秉承一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。2004年6月16日,騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開(kāi)上市。
    微信是騰訊公司于2011年初推出的一款可以發(fā)送圖文信息,語(yǔ)音視頻信息,支持多人語(yǔ)音對(duì)講等功能的移動(dòng)社交軟件。2013年第四季度,微信用戶(hù)數(shù)達(dá)到7億,月活躍用戶(hù)...
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