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  福建集成傘業(yè)有限公司
 
 
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  福建集成傘業(yè)有限公司
公司行業(yè): 服裝/紡織/印染
公司規(guī)模: 1000人以上
更新日期: 2024/11/20 8:00:01
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點
晉江
工作經(jīng)驗
無任何工作經(jīng)驗
性別要求
男女不限
年齡要求
 
學(xué)歷要求
 
月薪范圍
 
外語要求
 
掌握程度
 
職位要求
1.負責(zé)公司客服合同及其他客服文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負責(zé)各類客服指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對客服動態(tài)情況的質(zhì)詢
3.負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
4.協(xié)助客服人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作
5.在客服人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
6.負責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理
7.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作
8.使用電腦信息系統(tǒng)處理客戶資料,妥善保管電腦資料,不泄露客服秘密
9.完成客服部管理人員臨時交辦的其他工作
  福建集成傘業(yè)有限公司
    福建集成傘業(yè)集團始創(chuàng)于1994年,集團下轄福建集成傘業(yè)有限公司、晉江集成輕工有限公司、晉江冠泰傘業(yè)有限公司以及廈門同安、泉州永春兩個分廠,企業(yè)主要坐落于福建晉江永和鎮(zhèn)。公司占地250畝,建筑面積12萬平方米,企業(yè)總資產(chǎn)已達6億元,企業(yè)擁有產(chǎn)自歐美和臺灣地區(qū)的全套世界一流進口設(shè)備近百臺以及其它傘具、配件生產(chǎn)設(shè)備千余臺,員工3000多人。企業(yè)擁有環(huán)保塑料膠布制造、塑膠傘、尼龍傘、洋傘、傘骨、注塑、雨衣、絲印、刺繡、傘面印刷、玻纖等十一類三十余條生產(chǎn)線,產(chǎn)品主要包括各類晴雨傘、環(huán)保塑料膠布、雨衣等,其中環(huán)保塑膠傘產(chǎn)銷量連續(xù)多年保持全球第一,該傘以其傘面(塑料膠布)無毒、無味、回收可降解受到海內(nèi)外消費者的喜愛。
  企業(yè)所在地: 晉江
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聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址: 福建省晉江市永和第一工業(yè)區(qū)
公司網(wǎng)址:
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