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福建省安溪縣藍峰茶業(yè)有限公司
網(wǎng)絡(luò)銷售專員(10人)
品牌推廣專員(10人)
茶藝師
客戶經(jīng)理(10人)
行政助理(1人)安溪-...
辦公室助理
總經(jīng)理助理
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淘寶客服
淘寶客服
福建省安溪縣藍峰茶業(yè)有限公司
公司行業(yè): 零售/連鎖
公司規(guī)模: 100-500人
更新日期: 2024/11/18 8:00:00
工作性質(zhì)
全職
工作地點
安溪
工作經(jīng)驗
一年
性別要求
男女不限
年齡要求
學歷要求
大專
月薪范圍
外語要求
掌握程度
職位要求
工作地點:鐵觀音之鄉(xiāng)—安溪縣城
來電咨詢及預(yù)約面試時間:早9:00-11:30 午 14:30-17:00
一、崗位職責:
1、負責公司旗下淘寶商城客服工作
售前咨詢:解答顧客疑問,對產(chǎn)品進行介紹,引導促進顧客達成交易;
售中跟蹤:處理客戶訂單(打包發(fā)貨,物流狀態(tài)跟進);
售后支持:客服反饋問題處理,退換貨、投訴處理等;
登記號顧客資料并歸檔留存,每日銷售報表的統(tǒng)計、上報;
2、運用所有聊天工具熱情耐心的為客戶解答所需的問題,快速了解及掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識,無需外勤,無需進行市場開拓;
3、能為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù),解決一般投訴;
4、熟悉網(wǎng)站推廣流程,要求熟悉各大網(wǎng)站,論壇,貼吧發(fā)帖規(guī)則,以及能熟練運用軟文進行炒作宣傳。
二、職能要求
1、工作態(tài)度:態(tài)度端正,責任心強,做事認真負責;
2、服務(wù)意識:熱情服務(wù),文明用語;
3、溝通能力:善于溝通,語言表達能力強,與顧客成為朋友;
4、銷售意識:掌握消費者心理,促進交易;
5、團隊合作精神:良好的大局觀,時刻為公司考慮;
6、計算機使用熟練,打字速度不低于50字/分鐘,熟悉常用辦公軟件及客服工具;
7、善于學習,積極配合實現(xiàn)公司階段性銷售目標的達成及促銷計劃的執(zhí)行。
8、認同公司的品牌文化,接受并熟悉公司的產(chǎn)品,良好的主人翁精神,能時刻為公司考慮。
! ±簬侥昙佟⑾硎車曳ǘü(jié)假日、職前及各種培訓等
工作時間:六天制(9小時) 08:20-12:00 14:00-17:30 18:10-20:00 周末(調(diào)班制)
福建省安溪縣藍峰茶業(yè)有限公司
福建省安溪縣藍峰茶業(yè)有限公司成立于2007年9月。如今藍峰茶業(yè)悄然成為茶行業(yè)中升起的明珠,引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展潮流,藍峰在海拔800米以上擁有1300畝的茶園,工廠占地面積達3600多平方米,F(xiàn)有數(shù)百名技術(shù)人員及工人,公司下設(shè):網(wǎng)絡(luò)運營中心,客戶服務(wù)部,市場部,發(fā)貨部,包裝部,生產(chǎn)部,采購部,是一家集生產(chǎn),研發(fā),營銷為一體的綜合型茶葉有限公司。
公司董事長沈貴鋒,總經(jīng)理劉俊宇在創(chuàng)業(yè)伊始就奠定了以人為本的人性化管理。在管理過程中充分做到,尊重人才,培養(yǎng)人才,重用人才的管理思想。企業(yè)為員工提供廣闊的發(fā)展空間,訂立完善的職業(yè)生涯規(guī)劃;提供完善的培訓體系,豐富員工各方面的知識技能;以及橫向式的發(fā)展機會,讓員工可以...
企業(yè)所在地: 泉州地區(qū)
QQ 號 碼:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址: 安溪縣祥云路715號城西郵局
公司網(wǎng)址:
傳真號碼: 電子郵箱:
被瀏覽次數(shù):
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