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全職

泉州地區(qū)

一年

男女不限

　

大專

　

　

　

崗位職責(zé)：

1、解答顧客在線咨詢，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買；

2、處理在線成交的訂單：整單、安排物流配送、財(cái)務(wù)分配、優(yōu)化在線訂單操作流程；

3、電子商務(wù)課內(nèi)勤工作，對(duì)已成交客戶進(jìn)行售后服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助拓展及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。

　任職要求：

1、大專，電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)；

2、有耐心、有細(xì)心，頭腦靈活、思維敏捷，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力，事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熟練操作OFFICE等辦公軟件，掌握B2C、C2C等電子商務(wù)基本流程，懂得電子商務(wù)的支付、物流和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣相關(guān)知識(shí)；

4、具有良好的文字描述能力、語言溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神，有電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。