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全職

福州市

無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)

男女不限

　

　

　

　

　

1、　聲音甜美，能夠熟練駕馭語(yǔ)言，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，口齒清晰；
2、　熟練操作辦公軟件（如Word　,　Excel），中文錄入速度在40字/分鐘以上；
3、　溝通能力、口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)。具備良好的心理素質(zhì)和自控能力，有責(zé)任心，能自我激勵(lì)　，并能在有壓力的工作環(huán)境下工作。
4、工作時(shí)間：09：00-12：00，14：00-18：30
工作職責(zé)：
1、　根據(jù)公司提供的客戶名單，通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)，用標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)，訪問(wèn)目標(biāo)客戶并推薦電信公司的產(chǎn)品和各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)，完成業(yè)務(wù)流程；
2　、統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)結(jié)果，記錄并匯總客戶對(duì)于本次業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映；
3　、工作實(shí)踐中不斷提升自己，力求為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
工作概述：
1、負(fù)責(zé)做好企業(yè)信息的收集與分類工作；
2、負(fù)責(zé)記錄電話拜訪客戶的需求情況，填寫(xiě)企業(yè)名錄及客戶資料卡；
3、將電話拜訪中的客戶信息反饋給有關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；
4、做好與客戶的日常溝通工作，不斷完善客戶的檔案資料，并不斷提高客戶的滿意度；
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。